(一)摸底排查
1.开展低保户家庭经济状况调查,每月调查户数不少于辖区内低保户总数的10%,即30-40户,做到全年低保户全覆盖。对每月新申请低保的困难家庭按照《八师**市居民最低生活保障实施细则》(师市办规发〔2022〕2号)文件规定,100%开展家庭经济状况调查工作。调查人员需到申请家庭中了解家庭收入、财产情况和吃、穿、住、用等实际生活情况。入户调查结束后,调查人员应当填写入户调查表,并由调查人员和在场的共同生活家庭成员分别签字,社工站盖章。如有编造或填报不实信息,将承担相应法律责任。
2.摸排辖区内低保边缘户(低收入困难)家庭,建立信息台账,****点击查看中心做好低收入人员动态管理工作。
(二)政策宣传
每季度开展二次政策宣传活动,全年不少于八次,同时代表**街道做好稿件宣传工作,保证稿件质量。
(三)巡访探视
1.每季度对辖区内特困人员总数的25%进行入户走访,填写入户调查表,了解掌握其生活状况,查看其自理能力,关心关爱特困人员,做到全年特困人员走访全覆盖;
2.每季度对辖区内孤儿、事实无人抚养儿童总数的25%进行入户走访,了解掌握其生活状况、就学情况、监护人监护情况,保障困难儿童的合法权益;
3.对辖区内的生活困难留守妇女进行摸底,甄别是否符合救助政策,帮助申请相关补贴补助。
(二)送医陪护、心理疏导
每季度为辖区内不少于25%的特困人员提供心理疏导等服务;对有需求的特困供养人员提供送医陪护服务,每年不少于4次。
(三)社会融入、能力提升
1.按照“一户一档”的原则,上半年将辖区内低保、特困、孤儿(事实无人抚养儿童)档案建立完成,并留存电子版备查,同时,做好档案的动态更新工作。
2.每月对社会救助信息系统进行维护,建立覆盖主要服务对象的基础信息台账;
3.每季度完成不少于5户的精准帮扶方案,全年打造2户精准帮扶案例,因人施策,分类帮扶。根据救助对象实际情况,提供精神慰藉、社会融入、能力提升等不同类型的精准救助服务,做到服务目标科学、服务痕迹可查、统计数据明晰、救助成效明显。
4.定期跟踪回访,电话抽查低保、特困、孤儿、残疾人两项补贴、临时救助、经济困难失能老人等困难群众对于救助政策知晓情况,以及服务满意度,每月不少于30人。
(四)开展需求评估
对特困人员、经济困难失能老人生活自理能力开展评估:按照自主吃饭、自主穿衣自主上下床、自主如厕、室内自主行走、自主洗澡的标准进行评估工作,****点击查看中心将辖区内所有人员评估完成,并出具自理能力评估表。